Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 68886 untuk Malaysia

Di 68886, kami membentangkan terma penggunaan, dasar privasi dan garis panduan akses akaun secara telus supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaAkses Mengikut Bidang KuasaPerlindungan Data AkaunSokongan Bahasa Melayu

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

68886 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun di 68886, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses urus niaga kewangan dan memastikan keselamatan akaun. Data ini merangkumi nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda pilih.

1
Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan. Semua data disimpan menggunakan penyulitan SSL dan prosedur pengesahan dua langkah untuk mengelak akses tanpa kebenaran. Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman
2
rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan untuk Pertanyaan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Setiap pertanyaan undang-undang dikendalikan oleh kakitangan yang memahami keperluan pengguna di Malaysia dan kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, hak data atau permohonan pemadaman akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam satu hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan widget sembang di sudut bawah halaman untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara masa nyata. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

Borang Aduan Rasmi

Untuk isu undang-undang yang lebih formal, lengkapkan borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Sokongan'. Kami akan memberikan nombor rujukan dalam masa 2 jam selepas penerimaan.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Privasi Anda

Kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengurus data, keselamatan akaun dan ketelusan dalam setiap interaksi.

Penyulitan Data SSL

Setiap sambungan ke platform kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyediakan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan prestasi halaman.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Pegawai Perlindungan Data

68886 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap keperluan privasi.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di platform ini. Jika jawapan anda tidak ditemui di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui mana-mana saluran yang tersedia.

Platform kami beroperasi mengikut garis panduan bidang kuasa yang berkenaan di wilayah yang disokong. Terma penggunaan kami digubal untuk mematuhi perundangan tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan atau borang aduan dalam akaun. Kami akan menyediakan laporan dalam tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan' kemudian pilih 'Tutup Akaun'. Anda juga boleh mengemukakan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan. Data akan dipadam selepas tempoh penyimpanan mandatori undang-undang tamat.

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang bersulitkan dan tidak disimpan secara terus di pelayan kami. Kami hanya menyimpan rekod transaksi seperti yang dikehendaki oleh pematuhan kewangan.

Sekiranya akses ditamatkan di wilayah tertentu, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar. Baki akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh yang ditetapkan dalam terma kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui borang aduan rasmi dalam akaun atau melalui sembang langsung. Jika isu tidak diselesaikan, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa kawal selia berkenaan di Malaysia.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku jika dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan teknikal penyedia perkhidmatan pembayaran yang sah.

Rangka Undang-Undang 68886 untuk Malaysia

Laluan untuk Pertanyaan Undang-Undang Anda

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara Kami Melindungi Akaun dan Privasi Anda

Penyulitan Data SSL

Pengesahan Dua Faktor

Polisi Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform 68886 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh 68886?

03 Bagaimana cara meminta pemadaman akaun dan data peribadi saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan dengan selamat?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika perkhidmatan tidak lagi tersedia di wilayah saya?

06 Siapakah yang boleh dihubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya diuruskan?

07 Adakah 68886 menggunakan data saya untuk tujuan pemasaran kepada pihak ketiga?

Halaman Berkaitan